내점시 티켓이 필요합니까?

네. 당일 티켓을 맡고 있습니다. 잊지 않도록 조심하십시오.
또, 가지고 계신 티켓과 정보를 비추어 안내하고 있는 관계로,
예약시 티켓 뒷면에 기재된 【발행 점포명】과 【티켓 No】를 입력해 주시고 있습니다.

흡연석이 있습니까?

죄송합니다. 저희 가게는 전석 금연석입니다.

드레스 코드가 있습니까?

저녁 시간에만 드레스 코드가 있습니다.
경장(샌들·탱크 톱·단빵 등)으로의 내점은 삼가해 주십시오.

아이 동반은 가능합니까?

애프터눈 티타임, 전세 플랜에서는 어린이 동반이나 엄마회도 환영하고 있습니다.
저녁 식사 코스 예약만 중학생 이상 고객님께 한정합니다.
저녁 티켓을 소지하신 고객님은 애프터눈 티타임으로의 이체 이용도 가능합니다.

예약은 언제까지 가능합니까?

예약은, 이하의 기간에 받고 있습니다.
【다이닝 예약】 ・・・ 오늘부터 1개월 앞까지
【테라스가 있는 개인실 전세】・・・ 오늘부터 2개월 앞까지

전세는 웹에서 예약할 수 있습니까?

죄송합니다. 더 나은 서비스를 제공하기 위해 직접 세부 사항을 묻고 있습니다.
전세 플랜 이외의 11명 이상의 예약은 직접 아래 전화번호로 문의해 주십시오.
(TEL:0120-181-428)

캔슬・인원수의 변경은 할 수 있습니까?

캔슬・인원수의 변경은 전날까지 받고 있습니다.
※당일의 캔슬・인원수의 변경은 캔슬 요금이 발생합니다.

내점이 지연되면 어떻게 해야 하나요?

내점이 15분 이상 늦는 경우에는, 수고스럽지만 한번 당점까지 연락해 주십시오.
※연락 없이 30분 이상 오실 수 없었던 경우, 예약을 해제하겠습니다.